นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราคือใคร

The Blind Spot เป็นคอมมูนิตี้ที่จัดอีเวนต์ เวิร์กช็อป และคอนเทนต์สำหรับคนทำธุรกิจในไทย ผ่านเว็บไซต์ theblindspot-th.com ดำเนินงานโดย บริษัท วาวา เซอร์วิส แอนด์ มาร์เก็ตติ้ง กรุ๊ป จำกัด ("เรา") เลขที่ 383/3 ถนนสี่พระยา แขวงสี่พระยา เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500 ซึ่งเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลอะไร ใช้ทำอะไร เก็บไว้นานเท่าไร และคุณมีสิทธิอะไรบ้าง ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่ hello@theblindspot-th.com

ข้อมูลที่เราเก็บ

เมื่อคุณลงทะเบียนอีเวนต์:

• ชื่อ ชื่อเล่น อีเมล เบอร์โทร LINE ID บริษัท ตำแหน่ง และผู้ที่ชวนคุณมา (เฉพาะช่องที่ฟอร์มของอีเวนต์นั้นถาม)
• ชื่อสำหรับใบประกาศนียบัตร คำตอบของคำถามในฟอร์ม และการเลือกยินยอม/ไม่ยินยอมให้ถ่ายภาพ
• เวลาที่คุณกดยินยอมตามข้อความในฟอร์ม

หากคุณสมัครผ่านฟอร์มบนแพลตฟอร์มโฆษณาหรือโซเชียลมีเดีย (เช่น ฟอร์มสมัครในโฆษณา): ข้อมูลที่คุณกรอกในฟอร์มนั้น เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทร บริษัท ตำแหน่ง และคำตอบเรื่องความยินยอม ซึ่งทีมงานนำเข้ารายชื่อผู้ลงทะเบียนของอีเวนต์นั้น

ระหว่างอีเวนต์: เวลาเช็คอิน ทีมที่ได้รับ ผลการจับรางวัล และภาพถ่ายและวิดีโอบรรยากาศงาน (ตามที่คุณเลือกยินยอม)

กิจกรรมบนจอในงาน:

• Blind Spot Wall — คำตอบที่คุณเลือกบนมือถือ (และข้อความในช่อง "อื่น ๆ" ถ้ามี) ผูกกับการลงทะเบียนของคุณ บนจอแสดงเป็นผลรวมเท่านั้น ไม่แสดงชื่อ
• AI Wish Wall — ข้อความที่คุณพิมพ์และชื่อเล่น (ถ้าใส่) ใครในงานก็ส่งได้โดยไม่ต้องลงทะเบียน ข้อความจะผ่านการตรวจ (โดยทีมงาน หรือระบบตรวจคำอัตโนมัติ) ก่อนขึ้นจอให้ทุกคนในงานเห็น จึงไม่ควรใส่ข้อมูลส่วนตัวในข้อความ
• ทั้งสองหน้าใช้รหัสสุ่มของเครื่อง (คุกกี้ bs-dev) เพื่อจำว่าเครื่องนี้ตอบหรือส่งข้อความอะไรไปแล้ว

หลังอีเวนต์: คำตอบในแบบประเมิน (คะแนน ส่วนที่มีประโยชน์ ข้อเสนอแนะ และหัวข้อที่อยากฟังต่อ) ผูกกับการลงทะเบียนของคุณ และบันทึกการหารูปด้วยเซลฟี่ (ดูหัวข้อด้านล่าง)

อีเมลที่เราส่งถึงคุณ: อีเมลผู้รับ หัวข้อ ประเภทอีเมล เวลาที่ส่ง และส่งสำเร็จหรือไม่ หากอีเมลตีกลับ เราบันทึกอีเมลนั้น เหตุผลที่เซิร์ฟเวอร์ปลายทางแจ้ง และเวลาที่ตีกลับ

ที่มาของการเข้าชม: ช่องทางที่พาคุณมาที่เว็บไซต์ เช่น LINE, Facebook, Google หรือชื่อแคมเปญที่แนบมากับลิงก์ ที่อยู่เว็บไซต์ที่ส่งคุณมา (ไม่รวมพารามิเตอร์ท้ายลิงก์) และหน้าแรกที่คุณเปิด หากคุณลงทะเบียน ข้อมูลนี้จะถูกบันทึกคู่กับการลงทะเบียนของคุณ

การใช้งานเว็บไซต์: รหัสสุ่มของเบราว์เซอร์ (ไม่ผูกกับชื่อของคุณ เว้นแต่คุณลงทะเบียน) เพื่อนับจำนวนผู้เข้าชมหน้าอีเวนต์ และสถิติการเข้าชมแบบรวมจากบริการสถิติเว็บไซต์ที่ไม่ใช้คุกกี้และไม่ระบุตัวตนของคุณ

เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร

• จัดการการลงทะเบียน ส่งตั๋ว ลิงก์เข้าร่วม และอีเมลเตือนก่อนวันงาน เช็คอิน และออกใบประกาศนียบัตร — เพื่อให้บริการตามที่คุณสมัคร
• ติดต่อประสานงานเกี่ยวกับอีเวนต์ที่คุณลงทะเบียน รวมถึงอีเมลหลังงานพร้อมแบบประเมินและลิงก์หารูป
• จัดกิจกรรมบนจอในงาน (Blind Spot Wall และ AI Wish Wall)
• ตรวจว่าอีเมลถึงคุณหรือไม่ เพื่อส่งใหม่หรือแก้อีเมลที่พิมพ์ผิด
• ส่งข่าวสารและอีเวนต์ถัดไปของ The Blind Spot — ตามความยินยอมที่ให้ไว้ในฟอร์ม ซึ่งถอนได้ทุกเมื่อ
• เผยแพร่ภาพบรรยากาศงาน — เฉพาะผู้ที่เลือกยินยอมให้ถ่ายภาพ
• วัดผลว่าช่องทางประชาสัมพันธ์ใดได้ผล และนำคำตอบในแบบประเมินมาปรับปรุงอีเวนต์และเว็บไซต์ — ตามประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา โดยดูเป็นภาพรวม
• ปฏิบัติตามกฎหมาย

การเปิดเผยข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นให้กับ:

• ผู้ให้บริการที่ช่วยเราดำเนินงาน ได้แก่ ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์และฐานข้อมูล ระบบอีเมลขององค์กรและบริการส่งอีเมล ระบบเอกสารและตารางข้อมูลของทีม บริการสถิติเว็บไซต์ และบริการค้นหาใบหน้า (ดูหัวข้อการหารูปด้วยเซลฟี่)
• แพลตฟอร์มโฆษณาและฟอร์มสมัครที่เราใช้ประชาสัมพันธ์อีเวนต์ — หากคุณสมัครผ่านฟอร์มบนแพลตฟอร์มเหล่านั้น แพลตฟอร์มจะเก็บข้อมูลตามนโยบายของตนเองแล้วส่งต่อให้เรา เราไม่ติดตั้งเครื่องมือติดตามเพื่อการโฆษณาบนเว็บไซต์ของเรา
• ผู้จัดงานร่วมหรือพันธมิตรของอีเวนต์ เฉพาะกรณีที่ระบุไว้ในฟอร์มลงทะเบียนของอีเวนต์นั้น
• หน่วยงานรัฐ เมื่อกฎหมายกำหนด

ผู้ให้บริการบางรายเก็บหรือประมวลผลข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย เราเลือกผู้ให้บริการที่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม และส่งเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อบริการนั้น

การหารูปด้วยใบหน้า (เซลฟี่)

บางอีเวนต์เปิดให้ผู้เข้าร่วมหารูปของตัวเองจากรูปในงานด้วยการถ่ายเซลฟี่ ข้อมูลใบหน้าเป็นข้อมูลชีวภาพ ซึ่งเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหว เราจึงใช้เฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งบนหน้าหารูป และทำดังนี้:

• หน้าหารูปเปิดได้เฉพาะจากลิงก์ส่วนตัวที่ส่งถึงอีเมลที่คุณลงทะเบียน และให้คุณถ่ายภาพด้วยกล้องบนหน้านั้น
• ภาพเซลฟี่ใช้เปรียบเทียบใบหน้าครั้งเดียวแล้วทิ้ง ไม่ถูกเก็บไว้ เราบันทึกเพียงว่าคุณค้นหาเมื่อไรและพบกี่รูป
• ใบหน้าในรูปจากงาน (รวมถึงผู้ที่ไม่ได้ใช้บริการนี้) ถูกแปลงเป็นข้อมูลตัวเลขเพื่อใช้ค้นหา ผ่านบริการ Amazon Rekognition ของ Amazon Web Services ซึ่งประมวลผลที่ประเทศสิงคโปร์
• รูปและข้อมูลใบหน้าของแต่ละงานจะถูกลบทั้งหมดตามวันที่แจ้งบนหน้าหารูป (โดยปกติ 90 วันหลังจบงาน)
• หากไม่ต้องการให้รูปใดอยู่ในระบบ กด “แจ้งลบรูปนี้” บนหน้าหารูป หรือติดต่อเรา รูปนั้นจะหายจากผลการค้นหาของทุกคนทันที

คุกกี้และข้อมูลในเบราว์เซอร์

เราไม่ใช้คุกกี้โฆษณาหรือคุกกี้ติดตามข้ามเว็บไซต์ สิ่งที่เว็บไซต์ของเราบันทึกไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณมีเพียง:

• bs-lang (คุกกี้) — จำภาษาที่คุณเลือก
• bs-dev (คุกกี้) — รหัสสุ่มของเครื่องบนหน้า Blind Spot Wall และ AI Wish Wall เพื่อจำว่าเครื่องนี้ตอบหรือส่งอะไรไปแล้ว
• bs-theme (ที่เก็บข้อมูลในเบราว์เซอร์) — จำโหมดสว่าง/มืด
• bs-src (ที่เก็บข้อมูลในเบราว์เซอร์) — รหัสสุ่มของเบราว์เซอร์และช่องทางที่พาคุณมา (นับย้อนหลัง 30 วัน) เพื่อวัดผลการประชาสัมพันธ์
• bs-wish-nick (ที่เก็บข้อมูลในเบราว์เซอร์) — จำชื่อเล่นที่คุณพิมพ์ไว้บนหน้า AI Wish Wall

คุกกี้ทั้งสองตัวหมดอายุใน 1 ปี และคุณลบข้อมูลเหล่านี้ได้ทุกเมื่อจากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

วิดีโอบนเว็บไซต์ฝังมาจากแพลตฟอร์มวิดีโอในโหมดเพิ่มความเป็นส่วนตัว เมื่อคุณกดเล่น แพลตฟอร์มนั้นอาจบันทึกข้อมูลในเบราว์เซอร์ของคุณตามนโยบายของตนเอง

หากในอนาคตเราจะใช้เครื่องมือโฆษณาหรือคุกกี้ที่ไม่จำเป็น เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อน

ระยะเวลาเก็บรักษา

• ข้อมูลผู้ร่วมงาน (การลงทะเบียน เช็คอิน คำตอบในฟอร์มและแบบประเมิน ข้อความบนจอในงาน และที่มาของการเข้าชม): เก็บไว้ตลอดช่วงที่เรายังจัดอีเวนต์และกิจกรรมของคอมมูนิตี้ เพื่อใช้ตามวัตถุประสงค์ข้างต้น คุณขอให้ลบได้ทุกเมื่อ และหากเราเลิกจัดกิจกรรมเหล่านี้ เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
• รูปจากงานและข้อมูลใบหน้าในระบบหารูป: ลบอัตโนมัติตามวันที่แจ้งบนหน้าหารูป (โดยปกติ 90 วันหลังจบงาน) ส่วนภาพเซลฟี่ไม่ถูกเก็บเลย
• บันทึกการส่งอีเมลและบันทึกอีเมลตีกลับ: ลบอัตโนมัติเมื่อครบ 1 ปี
• ข้อมูลในเบราว์เซอร์: อยู่ในเบราว์เซอร์ของคุณจนกว่าคุณจะลบ (คุกกี้หมดอายุใน 1 ปี)

ขอให้ลบข้อมูลได้ที่ hello@theblindspot-th.com เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้

สิทธิของคุณ

ตาม PDPA คุณมีสิทธิ:

• ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลของคุณ
• ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
• ขอให้ลบ ระงับการใช้ หรือคัดค้านการใช้ข้อมูล
• ขอโอนย้ายข้อมูล
• ถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้ (ไม่กระทบการใช้ข้อมูลก่อนหน้านั้น)
• ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)

ส่งคำขอได้ที่ hello@theblindspot-th.com เราจะตอบกลับโดยเร็ว และภายใน 30 วัน

ความปลอดภัยของข้อมูล

ข้อมูลถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส (HTTPS) และระบบหลังบ้านเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่มีบัญชีผู้ใช้

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว ฉบับล่าสุดจะแสดงบนหน้านี้พร้อมวันที่ปรับปรุง